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개인정보처리방침

시행일 2026-05-11 · 운영사: 주식회사 카이넥사

주식회사 카이넥사(이하 “회사”)는 정보주체의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다. 본 방침은 회사가 제공하는 Kainexa Law-Frame, BIND 등 모든 서비스(이하 “서비스”)에 적용됩니다.

1.개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전 동의를 받습니다.

  • 고객 문의 응대 및 회사 정보 제공
  • Kainexa Law-Frame 데모·도입 상담 진행
  • BIND 서비스의 임대차 계약 정보 입력·전자서명 요청 발송·계약 상태 관리
  • BIND 공식 카카오톡 채널을 통한 알림 발송
  • 서비스 운영 및 개선

2.처리하는 개인정보의 항목

가. 필수 항목

  • 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소 (전자서명 요청 발송, 알림 수신, 문의 응대)
  • 회사명·직함 (B2B 도입 상담 시)

나. 선택 항목 (BIND 서비스 이용 시)

  • 임대차 계약 관련 정보: 임대인·임차인 이름, 목적물 주소, 보증금, 월세, 계약기간 등

다. 자동 수집 항목

  • 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, IP 주소, 디바이스·브라우저 정보

3.개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 문의·상담 정보: 문의 응대 완료 후 3년
  • BIND 계약 관련 정보: 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우 해당 기간)
  • 관계 법령에 따른 보존: 전자상거래법(계약·청약철회 5년, 대금결제·재화공급 5년, 소비자 불만·분쟁처리 3년), 통신비밀보호법(접속로그 3개월) 등

4.개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5.개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 전자서명 서비스 제공: 모두싸인 (전자서명 요청 발송 및 진행 상태 확인)
  • 카카오톡 알림 서비스: 카카오 (BIND 공식 카카오톡 채널 운영 및 알림 발송)
  • 클라우드 호스팅·인프라: Amazon Web Services (서비스 운영을 위한 서버 인프라)
  • 이메일 발송: 다우오피스 (시스템 알림 및 문의 응대 메일)

위탁계약 시 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독하고 있습니다.

6.정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편(contact@kainexa.com) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

7.개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
  • 종이 문서 형태: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8.개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보·비밀번호의 암호화, 보안 프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등의 접근통제

9.개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 성명: 양상태
  • 직책: Founder & CEO
  • 연락처: contact@kainexa.com

10.자동 수집 장치(쿠키 등)의 운영 및 거부

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부 시 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

11.개인정보처리방침의 변경

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 방침과 관련된 문의: contact@kainexa.com

시행일: 2026-05-11